志工心內話

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內農機車志工服務隊

年度 : 2024年
執行日期 : 2024年03月14日至2024年04月20日
團隊名稱 : 內農機車志工服務隊
服務對象 : 滿洲鄉港口村村民、恆春半島國小-國小學童
服務類型 : 深耕型
服務地點 : 屏東縣滿州鄉屏東縣滿洲鄉港口路42號4(港口村社區活動中心)、屏東縣車城鄉屏東縣車城鄉溫泉路192號(屏東青年旅創基地)
志工人數 : 6人
服務時數 : 264小時
熱心民眾遞送愛心午餐

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志工訓練成果

       本次出隊，考量到本次服務，恆春半島的居民的需求性，團隊結合了許多單位，並在事前很多的準備與學習。為了能夠讓行動能夠更臻完美，所以我們在事前進行了許多的準備。期程大致上可分為：

  • 志工基本須知
  • 服務對象應對
  • 專業技術訓練

       團隊中陸陸續續有新的成員加入，所以由康郁帆老師在校內幫我們上課，主題是志工基本的服務精神，及志工應該具備哪些能力，還有該如何對於服務的民眾在說話及對談時的應對進退。

       專業技術訓練的部分，這次的部分，因為包含了比較多的部分(除了機車健康檢查、機車廢氣檢驗、輔具維修的服務外，我們希望能夠增加恆春半島的國小學童們在文化上面的刺激，所以我們結合當地的『屏東青創旅遊基地』，在今年在服務當中，加入單車為主題，讓服務的面向更多元，利用恆春半島國小學童之社團活動時間，帶領國小學童『騎乘腳踏車』及『學習如何自行維修單車』。

       首先，康郁帆老師召集各位同學們，並以團隊中之成員『趙柏祐』為隊長，大家互相討論並設計要給小朋友的教學項目，希望小朋友在騎乘單車的時，遇到輪胎破掉或是輪胎沒氣的時候，小朋友能夠自行做一些基礎的檢修。

       而我們也找利用課餘的時間到屏東輔具中心了解輔具中心的整體運作情形，並由裡面的陳柏銘組長教導並告訴我們-輔具的種類及功能。另外，也針對基本的輔具檢修、輔具的維護進行基本的學習。

       最後透過陳冠宏師傅的技術訓練，告訴我們課堂上比較不會遇到，但實際在維修機車時候比較會遇到的狀況，也針對『服務時跟民眾之應對進退』，及需要注意的部分，都特別再跟我們提點，讓我們在服務的過程中，能夠更加專業地來進行。

       透過一連串的訓練，讓我們在服務的過程中，對於志願服務有了更深一層的認識，讓更多人能夠一起，以著不一樣的心情，來面對自己的部落，自己所生活的這片土地。

       有些同學平常在家都是"茶來伸手，飯來張口"，習慣了被人伺候著來過生活，但是因為自己參與在其中，透過服務的過程中，學會了什麼事"服侍"，透過合宜的服侍，來思考人生，透過出隊，不但服務了民眾，也藉由這樣的過程中，讓自己的人生，有著不一樣的看見。

各活動執行成果

       本次服務我們主要分成兩大部分:

  • 113年03月14日-03月16日
  • 113年03月14日-屏東縣恆春鎮水泉國小龍泉分校-載運至國小上課之單車
  • 服務對象-屏東縣恆春鎮水泉國小龍泉分校學童
  • 服務項目-載運至國小上課之單車
  • 服務人數-20人
  • 113年03月15日-屏東縣恆春鎮水泉國小龍泉分校-單車基本教學及維修
  • 服務對象-屏東縣恆春鎮水泉國小龍泉分校學童
  • 服務項目-單車基本教學及維修
  • 服務人數-20人
  •  113年03月16日-屏東青年旅創基地-單車基本教學及維修
  • 服務對象-墾丁國小、大光國小、大平國小、屏東青年旅創基地鄰近居民
  • 服務項目-單車基本教學及維修
  • 服務人數-40人

       這次服務的過程，『單車基本檢修』是這次加入的新的面向，對象鎖定是恆春半島的國小學童，半島的孩子，因為距離的關係，地處偏遠的關係，很多同學的爸爸媽媽都需要去外地打工，所以平常都是爺爺奶奶在家裡帶他們，透過半島騎乘的活動，讓孩子們有機會接觸外面的人事物，增加文化的刺激，透過騎乘的機會，讓他們有機會能夠出去走走，欣賞恆春半島的美麗。

       03月15日式服務的第一天，服務的地點選擇在水泉國小龍泉分校，這次由內農機車志工服務隊的大哥哥們擔任講師，告訴同學們，單車該如何檢修，並且由大哥哥們帶領著小朋友們，實際操作，讓孩子們在騎乘的過程中，如果遇到問題，自己本身也可以進行簡單的維修。

       03月16日式服務的第二天，我們將服務的地點選擇在屏東青年旅創基地水泉國小龍泉分校，這次由內農機車志工服務隊的大哥哥們擔任講師，告訴同學們，單車該如何檢修，並且由大哥哥們帶領著小朋友們，實際操作，讓孩子們在騎乘的過程中，如果遇到問題，自己本身也可以進行簡單的維修。

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  • 113年04月18日-04月20日
  • 113年04月18日-屏東縣恆春鎮港口村-村民基本居家水電檢修
  • 服務對象-屏東縣恆春鎮港口村居民
  • 服務項目-村民基本居家水電檢修
  • 服務人數-20人
  • 113年04月19-20日-屏東縣恆春鎮港口社區活活動中心-機車健康檢查+機車廢氣檢驗+輔具維修
  • 服務對象-屏東縣恆春鎮滿洲鄉(港口村+長樂村+永靖村+九棚村)
  • 服務項目-機車健康檢查+機車廢氣檢驗+輔具維修
  • 服務人數-40人

       本次服務以屏東縣滿州鄉港口村為服務之中心點，來進行機車健康檢查、機車排廢氣檢驗及輔具維修之服務。

       滿洲鄉港口村位於台灣之東南端，有山警及海景，堪稱台灣最完整之『自然學苑』，但由於地處偏遠，人口外流嚴重，在村子裡面大部分都是老人及小孩，對於機車及輔具上有迫切的需求，故本次之服務以屏東縣滿州鄉港口村為服務之據點。

       04月18日是服務的第一天，在撰寫計畫時，我們考量到，因為地方偏遠的關係，水電工及一些工人都不好請，不然一些維修就是會比一些地方貴，所以同學們發起了幫忙村子的民眾進行一些簡單的維修工作的構想，以減少因村中青壯年人數不足之不便性。

  • 至民眾家對電風扇進行清潔，避免其扇葉過髒，導致效率降低，增加電能消耗

        https://ibb.co/5ct2QVs

  • 對插座之銅片進行調整，避免接觸電阻過大，引發電線走火

       https://ibb.co/c8DjS03

       04月19-20日，我們結合『屏東縣政府輔具中心』及『屏東縣政府環保局』，一起針對滿州鄉的居民來進行服務，因為當地沒有驗車的據點，民眾若要檢驗機車排放之廢氣，都必須要跑到半小時到一小時車程的據點檢驗，這樣非常的不方便，透過這次的服務，我們減少了民眾的不便，也減少了路上交通意外事故的發生機率。

       也在服務的過程中，同學們跟民眾對話，我們也會在對話過程中，發現若有比較不方便的民眾，老師會帶領著我們，開著交通車，到民眾家，以著行動服務車的概念，來為行動不便的民眾，進行更方便之服務。

       在過程中，我們不單單只是服務，我們會結合一些我們自製的一些短影音(內容關於『廢氣排放對於環境的影響』、『機車出門前該如何自行做一些檢查』及『介紹一些社會福利團體』，讓民眾了解自己能夠擁有什麼資源)，希望讓民眾在等待的時候，也能夠透過影片，對於機車保養、廢氣檢驗還有輔具維修能夠有更初步之認識。

       在進行輔具維修時，我們希望可以將這個時間及資源毫無保留地使用在這個地方，所以我們提議，看看老師能否幫忙我們開著車，去鄰近的學校、衛生所、文建站......等據點，看看是否有需要調整及維修的輪椅及輔具。老師聽到我們的建議之後，與輔具中心的陳柏銘組長，一起到永港國小、滿州國小、滿州鄉公所......等單位掃點，希望能更毫無保留地完全奉獻出來。

預期效益達成情形

       團隊從2020年開始迄今2024年，即將走入第五個年頭，這從一開始之『機車健康檢查』，中間不斷思考，將聯合國永續發展及12年國教課綱19項議題融入於服務當中，不斷推陳出新，陸陸續續將『機車廢氣檢驗』、『輔具維護』之項目加入其中，今年更將『單車檢修』加入其中，透過深入『屏東』的每一個角落，傾聽並不斷檢討，希望能透過技術力能夠更好的守護身邊的每個所愛的人。

本服務方案之本次規劃並達成之目標如下：

  • 朝向共榮社會之目標前進：

       將技術力與社會議題融入，例如：長照議題、機車行車安全、單車……等議題，今年團隊的腳步來到了恆春半島，也將關注的方向來到國小孩童拓展視野的方面，未來之規劃希望能夠朝著恆春的生態及環境方向繼續努力。

  • 培育出隊志工之自身能力：

       過去提案出隊的成員當中，大部分都僅有維修之能力而已，但具有規劃、溝通、協調能力之隊員少之又少，本次的出隊，將由隊員設計簡易單車維修的教案並且由同學們擔任講師及助教，希望透過一次次的磨練，讓成員們的能力獲得培養，也為未來進入社會儲備更多能力。

  • 減少居民之不便性：

       協助增加滿州鄉地區，民眾因距離、行動不便......等因素，造成不願意出門，不喜歡驗車的想法，透過服務，讓民眾減少因距離之關係，提升其願意出來進行檢修之意願性。

  • 促成地方社會資源共享：

       本次提案預計服務人數約100人、捲動人數約可至120-140人參與其中。其中媒合『屏東縣政府環境保護局』、『屏東青年旅創基地』、『屏東青年志工中心』、『屏東輔具中心』、『屏東教育創新園地』及『SYM三陽機車』……等單位協助合作，透過多元的單位結合，讓服務更接地氣更貼近民眾之需求。

  • 營造雙贏之局面：

       事前先行至各店家走訪，並向店家購買相關耗材，若遇到較嚴重之問題，將協助並告知附近店家之聯絡資訊，讓店家也有賺錢之機會，同學們也有辦法學習，營造出雙贏之局面。

  • 善的循環：

       當同學們看到一群人為了社區、部落，一起努力打拼時，雖然辛苦但是獲得的收穫是別人無法體會的。當一個人如此做的時候，一群人這樣做的時候，台灣會越來越好，社會會越來越良善，如此成為善的循環。

教導小朋友檢查單車內胎是否有破洞

教導小朋友檢查胎壓

與服務民眾對話

與民眾告知輪椅及枴杖使用注意事項

志工同學維修民眾之輪椅

與龍泉國小小朋友大合照

內農機車志工服務隊與楊理事長大合照

內農機車志工服務隊港口行大合照

教導小朋友檢查單車內胎是否有破洞