1.在志工訓練中，我們從初始的準備工作、宣傳、募款籌措經費，其實是感到非常有挑戰性的，且需要堅持與毅力，必須向人們清楚的介紹我們的項目和目標，並解答各種問題與疑慮，讓大家知道此次的行動是非常有意義的，進而參與募款活動，在過程中也能深刻體會到為社會盡一份貢獻所帶來的成就感與滿足感。    2.在團隊合作訓練中，我們也學習到了如何更好的去與大家溝通，統整大家的意見，和接受不同看法及心聲，進而改善我們所欲道德問題，也培養了領導能力及溝通力。在文化背景的理解過程中，需與當地的協會委員們討論設計圖，了解、探索、尊重該部落的歷史文化、傳統習俗、信仰象徵等，能在執行計畫的過程中，有更深刻的感受來繪製出我們與部落想共同呈現出來的作品。    3.我們觀看先前志工團隊所留下來的影片與簡報，透過老師的講解，讓我們更深入的了解到志工行動背後的意義與影響是深遠的，希望能透過我們的行動，可以為部落帶來積極的影響與成效！ 

本次志工團隊裡，包含電機電子科系的學生及機電整合技藝競賽的選手，且當中有人已取得電器修護丙級證照，前期培訓時間約一星期，針對基本的電器修護概念、用電安全知識及相關工具的使用，進行基本訓練，包括電表的使用方式、電烙鐵焊接等等，此外為了怕有電器不會維修的狀況，所以請成員們拿家中故障的電器進行練習，除了讓之前未接觸過相關知識的成員們，了解基礎電器修護的原理與方法，也能總結成員們疑惑的問題及常見的錯誤迷思，作為後續宣傳海報設計重點，像是不買沒有安全標章的電器商品，尤其是購買行動電源、延長線、插頭等小型電器，因品牌總類多元與價格落差大，大眾往往會以價格作為選擇重點，詢問成員們也發現平常購物時，幾乎沒有關注產品是否取得安全標章，而這些不起眼的小細節卻容易被忽視。

1.  從2022年11月起每周一次的志工訓練會議到2023年3月起每周至少兩次的志工訓練會議，總共設計了二十項失智症十大警訊的桌遊，包含每項警訊的兒童版桌遊及長輩版桌遊。共12為核心團隊夥伴及37位國立金門大學長期照護學系學生參與。2.  每周至少兩次的核心團隊夥伴會議，一次是在共識失智症十大警訊的桌遊的內容及遊戲玩法，一次是在製作教具，當桌遊有需要調整或玩法有需要多加練習時，會增加志工訓練的頻率，並且在桌遊帶領後，再提出需修正的內容並進行調整。針對不同任務多次且定期的志工訓練，提升志工在服務中的穩定性與自信。3.  每周一次教師授課失智症照護議題志工訓練，提升核心團隊夥伴與學生志工隊失智症的專業認識，在進行服務時能更清楚知道失智症患者的需要及狀況。4.  每周一次核心團隊夥伴與國立金門大學長期照護學系學生的志工訓練，主要是讓團隊夥伴與學生志工共同彩排服務內容，確保大家都能了解服務對象的狀況與服務內容，並且彼此交流服務時可能面臨的困難，一起討論如何面對與修改活動內容，互相學習、共同成長。

【志工訓練】1. 訓練時間：2023/04/26 13:00至15:002. 訓練主題：資訊科技應用與行前說明3. 訓練地點：輔英科技大學4. 訓練內容：這次青年志工訓練主要以原始的場域認識以及學習如何做志工加乘資訊科技APP的創意創作功能，從認識大寮這塊土地開始，讓我們認識在地文史以及練習在地敘事的能力；志工是從"心"開始，我們要如何融入這塊場域以及服務年長者，對我們來說是一大挑戰，期許有豐富佳績；資訊科技APP(含網頁製作)對於非專業本門的隊員，具有強大挑戰性，從基本功能到建構到完整的程式以及網頁，算是學習歷程中的一大挑戰。【志工訓練對志工影響】1.訓練成果及效益： 奠基2030健康城市營造暨在地敘事能力 資訊科技應用產出及跨領域模組加乘學習2.訓練後志工心得(收穫)：宋雲祥_收穫滿滿，學習到更多服務精神態度以及程式設計運算思維的創意開發能力吳易穎_以前待過護理科，但從未到社區作衛教，期待這次產出鄭昱昇_曾經讀過護理、高長系所，也曾到場域實際衛生教育過，比較了解流程，唯獨APP對我來說還是好難~~蔡宏宇_曾經修讀APP，結合營養衛教，是個創新的搭配，期許這次可以順利完成羅世隆_運動健康天天做，但年長者是否可以如此?透過這次設計運動處方，針對個案進行微調修正，展現場域關懷目標曾文彥_在設計運動健康菜單，同時考慮在地是否有運動中心或者場所，提前場域踏查並且最後時間，很辛苦，可是很值得，因為學到很多東西

一籌 2022/10/25認識夥伴工作介紹、分配工作構想年級教案場勘 2022/10/28實際走訪校園周邊蒐集資料拜訪獅潭國小師長，深入了解校方期望初步構想空間利用教案說明 2022/11/01透過有經驗的學長姐分享及試教示範，讓夥伴們能夠更加快速地掌握教案編寫方向二籌 2022/11/08確認夥伴基本資料出梯海報製作構想巴魯巴小劇場主題、擬定上半場大綱構想大地遊戲包裝確認課間操音樂清點現有器材說明報帳事宜、各項目活動預算撰寫年級教案三籌 2022/11/15團體創作稿構圖編寫始業式主持稿完成巴魯巴小劇場上半場劇本、服裝道具表課間操編詞出梯海報製作清點現有器材討論年級教案四籌 2022/11/22完成始業式主持稿課間操編舞張貼出梯海報安排三餐宵夜表完成邀請卡確認各年級教案初審時間構想分站教案五籌 2022/11/29團體創作稿上色編寫結業式主持稿擬定巴魯巴小劇場中場大綱製作巴魯巴小劇場道具製作學員結業證書、夥伴服務證書、感謝狀審核各年級教案器材初審年級教案撰寫分站教案確認分站教案初審時間六籌 2022/12/06完成結業式主持稿完成巴魯巴小劇場中場劇本、服裝道具表製作巴魯巴小劇場道具確認大地遊戲關卡(試玩)製作學員及夥伴名牌編列生活用品採購清單審核分站教案器材初審分站教案二審年級教案七籌 2022/12/13擬定巴魯巴小劇場下半場大綱製作巴魯巴小劇場道具審核大地遊戲器材採買生活用品匯整出梯手冊資料聯繫交通事宜年級教案試教分站教案試教八籌 2022/12/20完成巴魯巴小劇場下半場劇本、服裝道具表製作巴魯巴小劇場道具編輯出梯手冊年級教案試教分站教案試教九籌 2023/01/03確認巴魯巴小劇場排戲時間出梯手冊校稿年級教案試教分站教案試教核定股別、年級預算十籌 2023/01/10製作課表排戲行前會 2023/01/14跑流確認裝箱 籌備期檢討場勘的人員或許可以不只有召集人，可以有負責餐食的夥伴一同前去提早收集餐食資訊，亦可以有團體創作的負責人提前至現場了解彩繪牆面，讓場勘的過程可以更加全面，但因為交通經費關係，人數考量也是需要平衡的要點之一。除了時間籌會之外，針對重要活動的細項討論可以由召集、組長和負責人共同約定時間開個小型會議，將重要資訊直接傳達給相關人員知道，避免傳達過程中有資訊流失或工作分配不明的狀況。活動中的小活動企劃，可以給予過往經驗和企畫書提供發想，同時也提醒不必限制發想。

志工訓練時間 02月18日(六)18:00~21:00、03月10日(五)18:00~21:00 ：由團長解說金星盈虧相關天文知識、講解最佳友善暗空燈具標準，讓大家練習操作望遠鏡對準金星或其他觀測目標，確認活動當天的工作分配、製作解說板與教具。 有了上次的活動經驗累積，有志工成員除了可以順暢地講解入門的天文知識，還可以在活動當天從頭完成組裝望遠鏡，並且對準觀測目標給學員看；另外對暗空友善燈具也有了更明確的認識，從單純的將燈加上燈罩的認知，進一步認識了燈泡與燈罩相對位置的關係，從外觀判斷時，當燈泡露出燈罩，光線就不會被燈罩完全反射至地面，甚至還有些光線會向上直射到天空，不能符合暗空友善燈具的標準；反之，若外觀上燈泡能夠完全被燈罩遮蔽，光線就會被燈罩完全反射至地面，符合「暗天不暗地」的暗空友善燈具的標準，經由訓練過後的志工也已經可以在暗空課程中，協助學員如何判斷普查道的路燈是否為暗空友善燈具。

【訓練過程】 因本次活動有一位成員的居住地點在屏東潮州，因此訓練方式與地點主要採線上方式執行，除部分可能需要實地操作的項目仍以實體方式進行。本次服務方案包含兩個小活動，因此分別針對這些志工夥伴進行不同程度之訓練。 海！很高興認識你！：本次活動對象的接洽主要由育秀隊長作為聯繫窗口，並隨時與志工夥伴、蚵寮非營利幼兒園協調適合的導覽方式。導覽的任務分配以志工過往專長或曾經負責過的相關任務為主要的核心項目，並針對這些項目挑選特定內容進行延伸，讓志工夥伴可以針對所要導覽、教學的標的物有更加明確的瞭解。 珊瑚的秘密：本次擺攤活動採用闖關方式進行，且由於攤位較小，不便讓更多志工共同前往擺攤地點，因此在本次的訓練中僅針對要前往擺攤的志工進行行前說明。活動內容與相關知識皆為前次活動執行時的相關內容，唯有部分海洋生物的解說仍須閱讀相關書籍與參考資料，其餘皆按照志工專長與興趣安排相應之任務，使志工夥伴可以發揮所長、貢獻於社會！   【對青年志工的影響】 本次活動因團隊有與其他縣市的單位進行合作，因此在雙方的協調上，會有較多需要處理的項目，加上由於攤位地點位於台南，對方無法前來高雄了解團隊，因此團隊需要提供更詳盡的資料給對方，才能讓對方確實了解團隊想要服務的內容，並能願意讓團隊參與該次的擺攤活動。 由於兩項活動皆與其他單位合作，因此在聯繫溝通上，志工夥伴較能夠學習如何與其他單位進行溝通、協調，且在往後的活動辦理上，會有較多的相關經驗，加上團隊中有隊長進行帶領與示範，不僅可以增加青年志工的眼界，也能透過這些對話技巧、工作經歷等，提升青年志工自身之工作、學習效率，以利往後大學升學與就業之能力培養。

志工們從最初對心理健康一知半解，到可以順利地分享自身的經驗、甚至帶領成員進行討論是很大的突破！在這個計畫中，青年志工不只是成為志工，更是成為陪伴團體成員最好的陪伴者：從自己的生命經驗中自我覺察，讓志工服務成為協助成員維持穩定心理健康狀態，進一步陪伴與療癒，志工也從活動過程中獲得賦能感，對於日後參與志工服務、心理健康服務更有興趣與動力。

參加此計畫前，並不是每個志工們對中高齡者的生活都孰悉。 執行過程中，我們對於中高齡者的身心健康有更靠近日常生活的認識。包括bio-psycho-social的部分。 1. 隨著年齡漸長，中高齡者需要面對生理功能退化的問題。許多事情無法做得像以前一樣快，反應也是，學習也需要更長的時間。從心理層面探討，會引起自尊議題。許多長輩們常提及希望自己年老生活可活得更有尊嚴。 2. 空巢期，生活重心從家人拉回自己身上時，並不是自由的感覺，而是伴隨著焦慮，不知道自己現在還可以做些什麼的迷惘。若常把注意力放在過去，則會容易忽略現在能做的事與規劃未來的生活。迷惘時，有些長輩會尋求宗教成為心靈支柱。 3. 中高齡者的人際互動已大致建構了自己的應對與生活模式，互動時發現彼此差異容易給對方建議與評價好壞。有時不會意識到這樣的關心可能會對關係帶來負面影響。 手冊編制的內容根據三場次的工作坊主題編排，其中元素包含：疾病與保健、長照與雙老照顧、靈性信仰、空巢期與自我照顧、人際互動等面向。

團隊志工曾參加過花蓮青年志工中心舉辦的「貓哥林群體驗教育-移工關懷講座」*3小時課程以及「移工送餐服務」*4小時, 兩堂培力課程共計7小時. 另外, 團隊在12/3上午進行活動前的越南語教學演練並於12/3下午前往市集活動現場進行場勘及活動流程模凝演練. 陳翊瑄：一開始見到貓哥我是很驚訝的，特別是他異於常人的服飾，讓我對他有點防備心，但聽到他對於移工們不辭辛勞的付出讓我逐漸對他崇拜起來。不只是他為了非親非故的人付出的那種「大愛」，也是他對生活對他所做的事的熱愛。這樣的態度不僅讓我想要為移工做一些事並更認識他們，也激發了我對自己夢想的熱情，畢竟活生生的例子就在我面前。 之後為了將家鄉味送到定製漁場，我們和兩位老師學習。在整個過程裡我印象最深的是磨香料時老師說的話。有人問「為什麼不用機器磨就好」，老師回答說「這樣就沒有感情在裡面了」這樣的回答讓我愣了一下才醒悟過來。是啊 ! 做料理不應該只是一個毫無感情如機器般重複的工作，而是將生活態度和感情傳遞給吃的人的藝術。而到了現場後我們卻發現大部分的移工都已到漁船工作，只剩下5到6人，那時我湧出一種悲傷的感覺，不只是為我們辛苦所做的食物沒法給所有人吃到，也是為了他們離鄉背井、辛勤工作而感傷。 結束這次志工培訓後，我和很多班上的同學們組隊參與了市集的擺攤活動，而我覺得可惜的便是我們無法準備太多食物給參與活動的人吃，另外在招攬客人時也明顯感到有些人是排斥的。不過雖說如此也有很多人在參與時很熱情，且我驚奇的發現很多都是40歲以上的人士，這讓我很欣慰，因為我們能觸及到有能力改變這個社會的年齡層。另外在結束後我有幸逛了一下，才發現自己對新住民的文化和食物知之甚少。雖說我最後依舊沒有勇氣嚐嚐看，但也讓我對他們產生更濃厚的興趣，也希望能夠繼續參加相關活動。 葉昌諭：11/14送餐給漁工的課程, 我們餐飲科的同學們先一起去定置漁場服務在那裏工作的外籍勞工，雖然說我不會他們的語言，但是我學會了他們家鄉的一道菜-印尼炸蔬菜餅，並在我們不精緻的手藝下做出了這道菜，我是很高興能獲得他們的稱讚。 再來就是在與貓哥分享他在別的國家有趣的事，我覺得貓哥厲害啦，不只是去過多個國家也做過很多國外料理，有幸嚐過他做的一道料理，我們都有幫忙做呢，很好吃但我忘了叫啥...。 除此之外在12/4號這天的志工活動我覺得我學習到了很多，我們呢～在科主任及學姐和大家的努力下做出了好吃的印尼蔬菜餅和咖啡凍並分享給大家。在分享蔬菜餅和咖啡凍的過程中我覺得我們那闖關遊戲很有趣，而且我也是經由這次的服務過程才學會了好多個簡單的越南語，都是日常常會使用到的單詞，可謂是收穫頗豐啊。 然後，我認為 有些關於志工的事我很需要多多參與及表達建議, 這次的志工活動我學到了很多，就...還有活動的話我希望能夠盡量參加吧! 張少原：我覺得從一開始做志工就還蠻開心的，像是認識貓哥他幫外籍勞工忙，跟他們衣服跟食物還有書可以看，還有幫忙做印尼的料理給來台灣的外籍勞工們吃也很開心，雖然有點累要做的事情也蠻多的不過算是收穫了很多東西，希望下次也可以再出去幫忙做志工!

一、採階段性青年志工訓練,其過程說明如下: (一)首先先由花女急救社幹部組成青年志工主要工作團隊，進行活動籌備，採分工合作方式，分別向服務單位聯繫及洽談服務過程與內容、製作海報、服務志工上下午輪流擺攤、完成保險投保、12/3(六)活動場勘、教具購買等。 (二)由總召邱慈雲以及副召周采辰於11/16 12:10-16:10一同帶領團隊志工培力訓練，進行教學及演練，並且一同辦理參與隊員活動前說明會，進行活動流程說明、應配合服務單位需協助或準備文件、參與活動具備態度與精神、拍照等事宜。 (三)成立LINE 群組，可透過LINE 提醒需繳交資料、聯繫、服務單位進度確認、服務班表確認等。 團隊成員執掌分配如下: 邱慈雲(總召)(急救社文書):1.申請企畫2.結案3.撰寫企畫書、成果4.保險5.場勘6.志工培力 講師7.參與志工服務8.接洽青發署9.排班、簽到單 周采辰(副召)(急救社行政):1.協助撰寫企畫書、成果2.場勘3.志工培力講師4.參與志工服務 洪羽柔(急救社社長):參與志工服務 黃恩祈(急救社公關):製作衛教海報 黃歆玲(急救社器材):訂購便當 林孟蓁(急救社總務):參與志工服務 田昕妍(急救社活動):製作衛教海報 吳家儀(急救社社員):參與志工服務 林柔廷(急救社社員):參與志工服務 二、階段性志工訓練，其影響說明如下: (一)活動籌備     由花蓮女中急救社幹部以分工合作的方式進行，總召進行計畫申請、接洽、保險、輪值排班表、行前說明舉辦、12/3場勘、擔任志工培力講師等事宜，副召協助場勘、擔任志工培力講師等事宜，美宣、活動進行海報的製作，其他幹部也各司其職，使團隊效率提高，更使團隊默契大幅提高，使日後活動順利舉行。 (二)志工培力訓練     由於花蓮女中急救社社團活動內容多辦理急救訓練課程方式進行，故此次自主志工培力訓練時以複習為主，教學為輔。剛開始培訓時，每位成員演練時都感到緊張，害怕自己傳遞錯誤的知識給參與服務的民眾，且大部分成員在操作的時候有點生疏，但是透過總召邱慈雲以及副召周采辰的教導，喚醒了成員們的深層記憶，每位成員都認真及仔細聆聽，並且擁有許多操作練習的機會，反覆練習，熟練每一個體驗活動(CPR+AED、哈姆立克急救法、手部及頭部包紮)。雖然起初成員們不太主動去練習，生怕做錯每一個步驟，不過最後還是在鼓勵之中反覆練習，到最後的熟能生巧。在這半天的全神貫注後，每位成員都熟能生巧，露出了愉悅的心情，更多了點自信心，彷彿像在說:「我一定可以在12/4的活動表現出彩」。 (三)活動前說明會     活動前說明會與志工自主培訓一同於11/16辦理，透過活動前說明會，可以有系統去籌畫活動所有事宜，可提早發信遺漏或未完成的事情以利提前處理。藉由說明會可以先分好組別提早彼此認識及提問，增進團隊熟悉感及減少出隊前焦慮，且藉由實體說明會的方式能讓有疑問的成員提問並盡早解決問題的發生。 (四)成立LINE 群組     藉由成立LINE群組，提醒成員活動相關事宜，使活動進行更有效率更方便，且若有臨時的問題或緊急情況可在LINE群組提出，能盡早提出，盡快處理解決。

由於大部分志工都有參加或舉辦過相似活動的經驗，例如:醫學營、全國大露營(由中華民國童軍總會舉辦，並已全國各高中職的童軍社或同性質團體為參加對象之大型活動)、以及高中各種社團(天文、童軍、熱舞)的社慶(由該社團獨自或者與他校相同社團聯合企劃之小型活動)，因此對於活動的順暢度及突發問題的解決都有一定的經驗及幫助。活動前共進行了7次的開會(04/18、05/07、05/19、06/05、06/12、06/28、07/20)也為活動流程做好相當有用的鋪墊。另一方面我們也有討論出詳細的活動細流(附件)，這讓我們在活動進行中更能確保盡到自己的職責，也能確保活動的順利。並於9/17、9/18兩日進行總彩排，主要內容是活動流程的確認，順暢度以及各課程的準備狀況，並以實際活動時的分配分工(附件：細流)。